Là một dịch vụ cung cấp nhân công và điều hành nhân công thực hiện những công việc bảo vệ, vệ sinh, giao dịch với khách hàng thuê, vận hành điện, nước, bảo trì, bảo dưỡng toà nhà để toà nhà hoạt động tốt, kinh doanh hiệu quả cao.

 Marketing tòa nhà là các hoạt động tiếp thị hiệu quả hướng tới khách hàng tiềm năng phù hợp với phân nhóm của tòa nhà. Mục tiêu lớn nhất là tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng  và tối đa hóa giá trị của tòa nhà trong thời gian sớm nhất.